よくある質問

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配送について

収穫のタイミングにより出荷日が決まるため、基本的に日時指定はお受けできません。
商品によっては時間指定をお受けできることがございますのでお問い合わせください。

大変申し訳ございませんが、お届けは日本国内のみとなっております。

天候等の影響により出荷の日時が変動するため、正確にお答えすることができません。
発送確定後に予定日をお伝えする形となります。

返品・交換について

大変申し訳ございません。
お手数ですが不備の内容をお知らせください。
不良品であった場合、代替品の送付・返金等で対応させていただきます。
(青果・生もの等の場合、お受け取りに時間を要した際の品質低下等は不良品と認められない場合がございます。)

その他

商品により異なります。
ご希望の場合は備考欄にご記入ください。(包装のみ可能の商品等もございます)

金額のわかる納品書等は同封されません。
別途ご希望の場合は備考欄等にご記入ください。

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